- Expresná zásielka
- Diskrétne balenie
- Dodáva sa s certifikátom pravosti (COA) od spoločnosti Liquilab
- Expresná zásielka
- Diskrétne balenie
- Dodáva sa s certifikátom pravosti (COA) od spoločnosti Liquilab
EUR
CZK
PLN
EURCZKPLNVŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
PEP ME a.s. – pepme.shop
PEP ME a.s.
IČO: 27244431
Duškova 164, Smíchov, 150 00 Praha 5, Česká republika
Internetový obchod: pepme.shop
Platnosť od: 21. 8. 2026
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou PEP ME a.s. ako predajcom a osobou, ktorá si prostredníctvom internetového obchodu pepme.shop objednáva tovar (ďalej len „kupujúci“).
1.2. Kupujúcim môže byť spotrebiteľ alebo podnikateľ.
1.3. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s predajcom.
1.4. Ak je kupujúci podnikateľom a nakupuje tovar v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou, ustanovenia týchto podmienok určené výlučne na ochranu spotrebiteľa sa neuplatňujú.
1.5. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa pred jej odoslaním oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.
2.1. Produkty ponúkané v kategórii výskumných peptidov sa predávajú výlučne na účely laboratórneho, analytického, vedeckého alebo iného legitímneho výskumu, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte výslovne uvedené inak.
2.2. Tieto výrobky nie sú určené na ľudskú ani veterinárnu spotrebu, podávanie, injekčné podávanie ani na iné použitie u ľudí alebo zvierat.
2.3. Produkty nie sú prezentované ani predávané ako lieky a informácie uvedené na webových stránkach nepredstavujú lekárske odporúčanie, diagnózu ani odporúčanie na liečbu.
2.4. Kupujúci je povinný používať zakúpené výrobky výlučne v súlade s ich deklarovaným určením, týmito obchodnými podmienkami a právnymi predpismi platnými v krajine, v ktorej s výrobkami nakladá.
2.5. Kupujúci je zodpovedný za overenie, či je nákup, dovoz, držba a zamýšľané použitie konkrétneho produktu v krajine jeho doručenia povolené.
2.6. Predajca si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť objednávku v prípade odôvodneného podozrenia, že produkt má byť použitý v rozpore s právnymi predpismi alebo s jeho deklarovaným určením.
2.7. Laboratórne certifikáty, informácie o čistote, koncentrácii a ďalšie analytické údaje týkajúce sa konkrétnej šarže výrobku majú informatívny a dokumentačný charakter.
3.1. Ponuka tovaru na internetových stránkach obsahuje najmä označenie výrobku, jeho množstvo alebo koncentráciu a aktuálnu cenu.
3.2. Kupujúci zadá objednávku prostredníctvom objednávkového systému internetového obchodu.
3.3. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje.
3.4. Odoslaním objednávky kupujúci podáva záväznú ponuku na uzavretie kúpnej zmluvy.
3.5. Automatické potvrdenie o prijatí objednávky iba potvrdzuje, že predajca prijal objednávku do systému.
3.6. Kúpna zmluva je uzavretá v okamihu, keď predávajúci potvrdí kupujúcemu, že objednávku prijal na vybavenie, alebo mu zašle potvrdenie o odoslaní tovaru.
3.7. Pred potvrdením objednávky môže predajca kontaktovať kupujúceho s cieľom overiť objednávku alebo doplniť potrebné údaje.
3.8. Predajca má právo odmietnuť objednávku najmä v prípade nedostupnosti tovaru, zjavne nesprávne uvedenej ceny, podozrenia z podvodného konania alebo v prípade právnych obmedzení týkajúcich sa daného produktu alebo krajiny doručenia.
4.1. Aktuálna cena produktu je vždy uvedená v internetovom obchode.
4.2. Pred záväzným odoslaním objednávky sa kupujúcemu zobrazí celková cena objednávky vrátane prípadných daní, dopravy a ďalších poplatkov, ktoré je možné určiť vopred.
4.3. Internetový obchod môže umožňovať zobrazenie cien v rôznych menách, najmä v EUR, CZK alebo PLN. V prípade automatického prepočtu meny môžu nastať drobné rozdiely spôsobené použitým výmenným kurzom.
4.4. Rozhodujúca je celková cena, ktorá sa kupujúcemu zobrazí pred záväzným potvrdením objednávky.
4.5. Kúpnu cenu je možné uhradiť platobnými metódami, ktoré sú momentálne k dispozícii v internetovom obchode.
4.6. Predajca môže meniť dostupné spôsoby platby v jednotlivých krajinách.
5.1. Predajca dodáva tovar do krajín, ktoré sú aktuálne uvedené v internetovom obchode.
5.2. Kupujúcemu sa počas procesu objednávania zobrazia dostupné spôsoby dopravy a ich ceny.
5.3. Uvedená doba doručenia je predpokladaná a môže ju ovplyvniť prepravca, colné konanie, štátne sviatky alebo iné okolnosti, ktoré predajca nemôže ovplyvniť.
5.4. Kupujúci je povinný uviesť úplnú a správnu doručovaciu adresu a kontaktné údaje.
5.5. Ak je kupujúci spotrebiteľom, riziko poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho v okamihu, keď tovar prevezme on sám alebo ním určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom.
5.6. Ak sa zásielka vráti predajcovi z dôvodu uvedenia nesprávnej adresy, neprevzatia zásielky alebo z iného dôvodu na strane kupujúceho, predajca môže požadovať náhradu primeraných nákladov spojených s opätovným doručením.
6.1. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav.
6.2. Ak je obal zásielky viditeľne poškodený, odporúča sa túto skutočnosť nahlásiť prepravcovi a bez zbytočného odkladu informovať predajcu.
6.3. Týmto ustanovením nie sú obmedzené zákonné práva kupujúceho vyplývajúce z vadného plnenia.
7.1. Spotrebiteľ má v prípadoch stanovených zákonom právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej prostredníctvom internetu bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
7.2. Spotrebiteľ musí predajcu o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať v uvedenej lehote jednoznačným vyhlásením.
7.3. Spotrebiteľ môže využiť vzorový formulár uvedený na konci týchto obchodných podmienok, jeho použitie však nie je povinné.
7.4. Spotrebiteľ je povinný zaslať alebo odovzdať tovar predajcovi najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
7.5. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ právne predpisy alebo predajca v konkrétnom prípade nestanovujú inak.
7.6. Predajca vráti spotrebiteľovi prijaté finančné prostriedky vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia, a to najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Predávajúci však môže s vrátením peňazí počkať až do momentu, keď obdrží vrátený tovar alebo keď spotrebiteľ preukáže, že tovar odoslal.
7.7. Spotrebiteľ zodpovedá predajcovi iba za zníženie hodnoty tovaru, ku ktorému došlo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, ako je nevyhnutné na oboznámenie sa s jeho povahou a vlastnosťami.
7.8. Právo na odstúpenie od zmluvy nie je možné uplatniť v prípadoch, keď zákon takéto právo výslovne vylučuje.
7.9. Ak sa na konkrétny tovar vzťahuje zákonná výnimka pre tovar v uzavretom obale, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po tom, čo kupujúci porušil jeho uzavretý obal, nie je možné po porušení tohto obalu odstúpiť od zmluvy. Toto obmedzenie sa uplatňuje iba vtedy, ak sú v prípade konkrétneho tovaru splnené zákonné podmienky uvedenej výnimky.
8.1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá dohodnutému popisu, množstvu a vlastnostiam.
8.2. Spotrebiteľ má práva vyplývajúce z vadného plnenia v rozsahu stanovenom platnými právnymi predpismi.
8.3. Spotrebiteľ môže uplatniť práva vyplývajúce z vady, ktorá sa na spotrebnom tovare prejaví v zákonnej lehote od jeho prevzatia, s ohľadom na povahu výrobku a jeho prípadnú dobu použiteľnosti.
8.4. Za vadu sa nepovažuje zmena vlastností výrobku spôsobená najmä nesprávnym skladovaním, vystavením nevhodnej teplote, kontamináciou po otvorení, neodbornou manipuláciou, použitím v rozpore s deklarovaným účelom alebo bežným prirodzeným starnutím výrobku.
8.5. Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom kontaktného e-mailu predajcu office@pepme.shop alebo písomne na kontaktnú adresu predajcu.
8.6. Kupujúci pri reklamácii uvedie aspoň číslo objednávky, identifikáciu výrobku, popis vady a prípadne priloží fotografie alebo iné podklady, ktoré umožnia posúdenie reklamácie.
8.7. Predajca vydá spotrebiteľovi potvrdenie o uplatnení reklamácie v súlade s platnými právnymi predpismi.
8.8. Reklamácia spotrebiteľa bude vybavená bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonnej lehote 30 dní, pokiaľ sa predajca a spotrebiteľ nedohodnú na dlhšej lehote.
8.9. Uznaním reklamácie môžu spotrebiteľovi v závislosti od konkrétnych okolností vzniknúť najmä práva na odstránenie vady, dodanie nového bezchybného tovaru, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, ak sú splnené zákonné podmienky.
9.1. Kupujúci berie na vedomie, že výrobky určené na výskum môžu vyžadovať špecifické podmienky skladovania a manipulácie.
9.2. Odporúčané podmienky skladovania sú uvedené na obale, na stránke produktu alebo v dokumentácii konkrétneho produktu.
9.3. Po prevzatí tovaru je kupujúci zodpovedný za dodržiavanie uvedených podmienok skladovania.
9.4. Predajca nezodpovedá za zníženie stability, čistoty alebo iných vlastností výrobku, ak je to spôsobené skladovaním alebo zaobchádzaním v rozpore s poskytnutými pokynmi.
9.5. Informácie uvedené na webových stránkach, v článkoch, kalkulačkách alebo v ďalších vzdelávacích materiáloch majú informatívny charakter a nenahrádzajú odborné lekárske, farmaceutické ani iné zdravotné poradenstvo.
10.1. Predávajúci zodpovedá za škodu a ďalšie ujmy v rozsahu stanovenom právnymi predpismi.
10.2. Predajca nezodpovedá za následky používania výrobku v rozpore s jeho deklarovaným účelom, návodom na použitie, týmito obchodnými podmienkami alebo platnými právnymi predpismi.
10.3. Žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva spotrebiteľa ani zodpovednosť predajcu, ktoré podľa imperatívnych právnych predpisov nie je možné zmluvne vylúčiť.
11.1. Samotná ponuka možností doručenia do určitej krajiny nepredstavuje vyhlásenie predajcu, že všetky ponúkané produkty je možné v tejto krajine bez obmedzenia nakupovať, vlastniť alebo používať.
11.2. Kupujúci je povinný dodržiavať miestne právne predpisy, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt.
11.3. Toto ustanovenie nezbavuje predajcu povinností, ktoré mu ukladajú záväzné právne predpisy Českej republiky, Európskej únie alebo krajiny, na ktorej trh je produkt cielene ponúkaný.
12.1. Informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov kupujúcich sú uvedené v samostatných zásadách ochrany osobných údajov.
12.2. Pravidlá týkajúce sa súborov cookie a podobných technológií sú uvedené v samostatných Zásadách používania súborov cookie.
13.1. Ak medzi predajcom a spotrebiteľom vznikne spor vyplývajúci z kúpnej zmluvy, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, spotrebiteľ môže podať návrh na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu.
13.2. Príslušným orgánom pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je Česká obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát – oddelenie ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Česká republika.
13.3. Internetová adresa: [VLOŽTE OFICIÁLNY ODKAZ ČOI – ADR]
14.1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
14.2. Ak je kupujúci spotrebiteľom s obvyklým bydliskom v inom členskom štáte Európskej únie, táto voľba práva ho nezbavuje ochrany poskytovanej imperatívnymi ustanoveniami právneho poriadku, ktoré by sa na neho vzťahovali aj bez tejto voľby práva.
14.3. Spory budú riešiť vecne a miestne príslušné súdy v súlade s platnými právnymi predpismi.
15.1. Tieto obchodné podmienky sú kupujúcemu k dispozícii pred uzavretím zmluvy a kupujúci má možnosť si ich uložiť alebo vytlačiť.
15.2. Predajca môže obchodné podmienky primerane meniť. Pre konkrétnu objednávku platí vždy znenie obchodných podmienok platné v okamihu uzavretia kúpnej zmluvy.
15.3. Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
15.4. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 21. 8. 2026
Adresát:
PEP ME a.s.
Dušková 164
Smíchov
150 00 Praha 5
Česká republika
E-mail: office@pepme.shop
Oznamujem, že týmto odstúpim od kúpnej zmluvy týkajúcej sa nasledujúceho tovaru:
Produkt: ________________________________________________
Číslo objednávky: ______________________________________
Dátum objednávky: _______________________________________
Dátum prevzatia: _________________________________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ___________________________
Adresa spotrebiteľa: _____________________________________
Dátum: __________________________________________________
Podpis spotrebiteľa: _____________________________________
(Podpis sa vyžaduje len v prípade, ak sa formulár zasiela v papierovej podobe.)