- Przesyłka ekspresowa
- Dyskretne opakowanie
- Dostarczane wraz z certyfikatem autentyczności (COA) firmy Liquilab
- Przesyłka ekspresowa
- Dyskretne opakowanie
- Dostarczane wraz z certyfikatem autentyczności (COA) firmy Liquilab
EUR
CZK
PLN
EURCZKPLNOGÓLNE WARUNKI HANDLOWE
PEP ME a.s. – pepme.shop
PEP ME a.s.
Numer identyfikacyjny (IČO): 27244431
Duškova 164, Smíchov, 150 00 Praga 5, Republika Czeska
Sklep internetowy: pepme.shop
Obowiązuje od: 21.08.2026 r.
1.1. Niniejsze ogólne warunki handlowe regulują prawa i obowiązki między spółką PEP ME a.s. jako Sprzedającym a osobą składającą zamówienie na towary za pośrednictwem sklepu internetowego pepme.shop (zwaną dalej „Kupującym“).
1.2. Kupującym może być konsument lub przedsiębiorca.
1.3. Konsumentem jest osoba fizyczna, która poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub samodzielnego wykonywania zawodu zawiera umowę ze Sprzedawcą.
1.4. Jeżeli Kupujący jest przedsiębiorcą i nabywa towary w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, nie mają zastosowania postanowienia niniejszych warunków przeznaczone wyłącznie do ochrony konsumentów.
1.5. Wysyłając zamówienie, Kupujący potwierdza, że przed jego wysłaniem zapoznał się z niniejszymi warunkami handlowymi.
2.1. Produkty oferowane w kategorii peptydów badawczych są sprzedawane wyłącznie do celów laboratoryjnych, analitycznych, naukowych lub innych uzasadnionych badań, o ile w opisie konkretnego produktu nie zaznaczono wyraźnie inaczej.
2.2. Produkty te nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi ani do celów weterynaryjnych, podawania, wstrzykiwania ani innego stosowania u ludzi lub zwierząt.
2.3. Produkty nie są prezentowane ani sprzedawane jako produkty lecznicze, a informacje zamieszczone na stronie internetowej nie stanowią zaleceń medycznych, diagnozy ani wskazówek dotyczących leczenia.
2.4. Kupujący jest zobowiązany do korzystania z zakupionych produktów wyłącznie zgodnie z ich deklarowanym przeznaczeniem, niniejszymi warunkami handlowymi oraz przepisami prawnymi obowiązującymi w kraju, w którym produkty te są użytkowane.
2.5. Kupujący jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy zakup, import, posiadanie oraz zamierzone wykorzystanie danego produktu są dozwolone w kraju, do którego ma zostać dostarczony.
2.6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku uzasadnionego podejrzenia, że produkt ma zostać wykorzystany w sposób niezgodny z przepisami prawa lub z jego deklarowanym przeznaczeniem.
2.7. Certyfikaty laboratoryjne, informacje dotyczące czystości, stężenia oraz inne dane analityczne odnoszące się do konkretnej partii produktu mają charakter informacyjny i dokumentacyjny.
3.1. Oferta towarów na stronie internetowej zawiera przede wszystkim nazwę produktu, jego ilość lub stężenie oraz aktualną cenę.
3.2. Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem systemu zamówień sklepu internetowego.
3.3. Przed wysłaniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
3.4. Wysyłając zamówienie, Kupujący składa wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.
3.5. Automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia oznacza jedynie, że zamówienie zostało zarejestrowane w systemie przez Sprzedawcę.
3.6. Umowa kupna zostaje zawarta w momencie, gdy Sprzedający potwierdzi Kupującemu przyjęcie zamówienia do realizacji lub prześle potwierdzenie wysyłki towaru.
3.7. Sprzedający może skontaktować się z Kupującym przed potwierdzeniem zamówienia w celu weryfikacji zamówienia lub uzupełnienia niezbędnych danych.
3.8. Sprzedawca ma prawo odrzucić zamówienie, w szczególności w przypadku braku dostępności towaru, ewidentnie błędnie podanej ceny, podejrzenia oszustwa lub w przypadku ograniczeń prawnych dotyczących danego produktu lub kraju dostawy.
4.1. Aktualna cena produktu jest zawsze podana w sklepie internetowym.
4.2. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia Kupującemu wyświetlana jest całkowita cena zamówienia, obejmująca ewentualne podatki, koszty dostawy i inne opłaty, które można ustalić z góry.
4.3. Sklep internetowy może umożliwiać wyświetlanie cen w różnych walutach, w szczególności w EUR, CZK lub PLN. W przypadku automatycznego przeliczenia waluty mogą wystąpić niewielkie różnice wynikające z zastosowanego kursu wymiany.
4.4. Decydująca jest całkowita cena wyświetlana Kupującemu przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
4.5. Cenę zakupu można uiścić za pomocą metod płatności aktualnie dostępnych w sklepie internetowym.
4.6. Sprzedawca może zmieniać dostępne metody płatności w poszczególnych krajach.
5.1. Sprzedawca dostarcza towary do krajów aktualnie wymienionych w sklepie internetowym.
5.2. Dostępne opcje dostawy i ich ceny są wyświetlane Kupującemu w trakcie składania zamówienia.
5.3. Podany czas dostawy ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z powodu działań przewoźnika, procedur celnych, świąt państwowych lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
5.4. Kupujący ma obowiązek podać pełny i prawidłowy adres dostawy oraz dane kontaktowe.
5.5. Jeżeli Kupujący jest konsumentem, ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego w momencie, gdy towar odbierze on sam lub wyznaczona przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik.
5.6. Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona Sprzedającemu z powodu podania nieprawidłowego adresu, nieodebrania przesyłki lub z innej przyczyny leżącej po stronie Kupującego, Sprzedający może zażądać zwrotu uzasadnionych kosztów związanych z ponowną dostawą.
6.1. Kupujący ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w momencie jej odbioru.
6.2. Jeśli opakowanie przesyłki jest w widoczny sposób uszkodzone, zaleca się zgłoszenie tego faktu przewoźnikowi oraz niezwłoczne poinformowanie o tym Sprzedawcy.
6.3. Niniejsze postanowienie nie ogranicza ustawowych praw Kupującego wynikających z wadliwego wykonania umowy.
7.1. W przypadkach określonych przez prawo konsument ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej przez Internet bez podania przyczyny w terminie 14 dni od odbioru towaru.
7.2. Konsument musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w wyznaczonym terminie, składając jednoznaczne oświadczenie.
7.3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego na końcu niniejszych warunków handlowych, jednak jego użycie nie jest obowiązkowe.
7.4. Konsument ma obowiązek wysłać lub przekazać towar Sprzedającemu najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
7.5. Koszty zwrotu towaru ponosi konsument, o ile przepisy prawne lub Sprzedawca nie postanawiają inaczej w konkretnym przypadku.
7.6. Sprzedawca zwróci konsumentowi otrzymane środki pieniężne wraz z kosztami najtańszej oferowanej formy dostawy, najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Sprzedawca może jednak wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania zwróconego towaru lub do momentu, gdy konsument wykaże, że towar został wysłany.
7.7. Konsument ponosi wobec Sprzedawcy odpowiedzialność wyłącznie za utratę wartości towaru wynikającą z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza to, co jest konieczne do zapoznania się z jego charakterem i właściwościami.
7.8. Prawa do odstąpienia od umowy nie można skorzystać w przypadkach, w których prawo wyraźnie wyklucza takie prawo.
7.9. Jeżeli do danego towaru ma zastosowanie ustawowe wyłączenie dotyczące towarów w zamkniętym opakowaniu, których zwrot nie jest wskazany ze względów zdrowotnych lub higienicznych po naruszeniu przez Kupującego zamkniętego opakowania, to po naruszeniu tego opakowania nie można odstąpić od umowy. Ograniczenie to ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy w przypadku danego produktu spełnione są ustawowe warunki tego wyjątku.
8.1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za to, aby towar w momencie odbioru nie miał wad oraz odpowiadał uzgodnionemu opisowi, ilości i właściwościom.
8.2. Konsumentowi przysługują prawa wynikające z wadliwego wykonania umowy w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy prawne.
8.3. Konsument może dochodzić praw wynikających z wady, która ujawni się w towarze konsumpcyjnym w terminie przewidzianym przez prawo od momentu jego odbioru, z uwzględnieniem charakteru produktu i jego ewentualnego okresu przydatności do użycia.
8.4. Za wadę nie można uznać zmiany właściwości produktu spowodowanej w szczególności niewłaściwym przechowywaniem, narażeniem na nieodpowiednią temperaturę, zanieczyszczeniem po otwarciu, nieprofesjonalną obsługą, użyciem niezgodnym z deklarowanym przeznaczeniem lub zwykłym, naturalnym starzeniem się produktu.
8.5. Reklamację można zgłosić za pośrednictwem adresu e-mail Sprzedającego: office@pepme.shop lub na piśmie na adres kontaktowy Sprzedającego.
8.6. W przypadku zgłoszenia reklamacji kupujący powinien podać co najmniej numer zamówienia, dane identyfikacyjne produktu oraz opis wady, a w razie potrzeby dołączyć zdjęcia lub inne materiały umożliwiające rozpatrzenie reklamacji.
8.7. Sprzedawca wydaje konsumentowi potwierdzenie złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.8. Reklamacja konsumenta zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ustawowym terminie 30 dni, o ile sprzedawca i konsument nie uzgodnią dłuższego terminu.
8.9. W wyniku uznania reklamacji konsumentowi mogą przysługiwać, w zależności od konkretnych okoliczności, w szczególności prawa do usunięcia wady, dostarczenia nowego towaru wolnego od wad, odpowiedniej obniżki ceny lub odstąpienia od umowy, o ile spełnione są warunki określone w przepisach prawa.
9.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że produkty przeznaczone do badań mogą wymagać specjalnych warunków przechowywania i obchodzenia się z nimi.
9.2. Zalecane warunki przechowywania podano na opakowaniu, na stronie produktu lub w dokumentacji danego produktu.
9.3. Po odbiorze produktu Kupujący jest odpowiedzialny za przestrzeganie podanych warunków przechowywania.
9.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stabilności, czystości lub innych właściwości produktu, jeśli wynika to z przechowywania lub obchodzenia się z nim niezgodnie z przekazanymi instrukcjami.
9.5. Informacje zamieszczone na stronach internetowych, w artykułach, kalkulatorach lub innych materiałach edukacyjnych mają charakter informacyjny i nie zastępują profesjonalnych porad medycznych, farmaceutycznych ani innych porad dotyczących zdrowia.
10.1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za szkody i inne straty w zakresie określonym przez przepisy prawne.
10.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z użytkowania produktu niezgodnie z jego deklarowanym przeznaczeniem, instrukcją obsługi, niniejszymi warunkami handlowymi lub obowiązującymi przepisami prawa.
10.3. Żadne z postanowień niniejszych warunków handlowych nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta ani odpowiedzialności Sprzedającego, których zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa nie można wyłączyć w drodze umowy.
11.1. Sama oferta dostawy do danego kraju nie stanowi oświadczenia Sprzedawcy, że wszystkie oferowane produkty mogą być w tym kraju nabywane, posiadane lub użytkowane bez żadnych ograniczeń.
11.2. Kupujący jest zobowiązany do przestrzegania lokalnych przepisów prawnych dotyczących danego produktu.
11.3. Niniejsze postanowienie nie zwalnia Sprzedającego z obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawnych Republiki Czeskiej, Unii Europejskiej lub kraju, na którego rynek produkt jest kierowany.
12.1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Kupujących zawarte są w oddzielnej Polityce prywatności.
12.2. Zasady dotyczące plików cookie i podobnych technologii zostały przedstawione w oddzielnej Polityce dotyczącej plików cookie.
13.1. Jeżeli między Sprzedawcą a konsumentem powstanie spór wynikający z umowy sprzedaży, którego nie uda się rozstrzygnąć w drodze wzajemnego porozumienia, konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu konsumenckiego.
13.2. Organem właściwym w zakresie pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich jest Czeska Inspekcja Handlowa, Inspektorat Główny – Wydział ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praga 2, Republika Czeska.
13.3. Adres internetowy: [WSTAW OFICJALNY LINK DO ČOI – ADR]
14.1. Stosunki prawne między Sprzedającym a Kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej.
14.2. Jeżeli Kupujący jest konsumentem mającym zwykłe miejsce zamieszkania w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, wybór prawa nie pozbawia go ochrony zapewnianej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy porządku prawnego, które miałyby do niego zastosowanie bez tego wyboru prawa.
14.3. Spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe pod względem przedmiotowym i miejscowym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
15.1. Niniejsze warunki handlowe są udostępniane Kupującemu przed zawarciem umowy, a Kupujący ma możliwość ich zapisania lub wydrukowania.
15.2. Sprzedający może odpowiednio zmieniać warunki handlowe. W odniesieniu do konkretnego zamówienia obowiązuje zawsze treść warunków handlowych obowiązująca w momencie zawarcia umowy kupna.
15.3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków handlowych okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień.
15.4. Niniejsze warunki handlowe wchodzą w życie z dniem 21 sierpnia 2026 r.
Adresat:
PEP ME a.s.
Duškova 164
Smíchov
150 00 Praga 5
Republika Czeska
E-mail: office@pepme.shop
Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy kupna dotyczącej następujących towarów:
Produkt: ________________________________________________
Numer zamówienia: ______________________________________
Data złożenia zamówienia: _______________________________________
Data odbioru: _________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta: ___________________________
Adres konsumenta: _____________________________________
Data: __________________________________________________
Podpis konsumenta: _____________________________________
(Podpis wymagany wyłącznie w przypadku przesłania formularza w formie papierowej.)